Некогда самый богатый человек Малайзии борется со спадом в своей сети Starbucks, поскольку пропалестинский бойкот кофейного гиганта в стране не показывает никаких признаков ослабления. Крупнейший банк Малайзии Maybank предупредил, что кофейный бренд, вероятно, пострадает от долгосрочного спада продаж из-за укоренившихся потребительских настроений.
Berjaya Food Berhad (BFood), местный лицензиат Starbucks, сообщил о доналоговом убытке в размере 31,82 млн ринггитов (7,1 млн долларов США) в своих последних квартальных результатах, что стало четвертым подряд кварталом убытков. Доход упал более чем на 50 % в годовом исчислении до 124,19 млн ринггитов (28 млн долларов США), несмотря на бурно развивающийся рынок кофе.
Бойкот, вызванный восприятием западных брендов как произраильских, вынудил BFood временно закрыть более 10% из 400 своих филиалов. Starbucks столкнулся с негативной реакцией в первую очередь из-за своих предполагаемых связей с Соединенными Штатами и Израилем, хотя официально он не внесен в черный список Малайзии по бойкоту, отчуждению и санкциям.
Несмотря на заявления BFood о том, что это местный бизнес, в котором работают более 5000 малазийцев, потребители перенаправляют свои расходы в другие места. Maybank прогнозирует, что убытки BFood могут вырасти до 65 миллионов ринггитов (14,5 миллионов долларов США) в этом году, в то время как ожидания прибыли были сокращены на 15% на следующие два года.